Privacy

 

Privacybeleid Kunstkartel

Laatst bijgewerkt: 17-12-2025
Website: https://www.kunstkartel.nl

1. Wie zijn wij

Kunstkartel, gevestigd te Kempenaarplaats 5017, 5017 DX Tilburg, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens
E-mail: info@kunstkartel.nl
Telefoon: 085 060 7870

Voor privacygerelateerde vragen kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van je gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Identiteits- en contactgegevens
    Naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Bestel- en facturatiegegevens
    Adresgegevens, bestelgeschiedenis, factuurinformatie

  • Betaalgegevens
    Betalingsstatus en transactiegegevens
    (Bank- en kaartgegevens worden niet door ons opgeslagen, maar verwerkt door betaalproviders)

  • Communicatiegegevens
    E-mails en berichten die je met ons uitwisselt

  • Website- en apparaatgegevens
    IP-adres (deels), browser, apparaat, pagina-interacties

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Betalingsafhandeling

  • Klantenservice en garantie

  • Administratie en wettelijke verplichtingen

  • Verzenden van service- en ordergerelateerde e-mails

  • Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)

  • Analyse en verbetering van website en marketingprestaties

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

4. Grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. website-optimalisatie, fraudepreventie)

  • Toestemming (bijv. nieuwsbrieven en marketingcookies)

5. Externe partijen en verwerkers

Webshopplatform – Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens om de webshop technisch te laten functioneren en ondersteuning te bieden. Shopify treft passende beveiligingsmaatregelen.

E-mail & marketing

Wij gebruiken:

  • Klaviyo voor e-mailmarketing en geautomatiseerde flows

  • Shopify Mail voor transactionele e-mails

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de e-mails.

Betalingen

Voor betalingen maken wij gebruik van:

  • Shopify Payments

  • Mollie

  • Klarna

  • PayPal

Deze partijen verwerken betaalgegevens en kunnen gegevens gebruiken voor fraudepreventie en wettelijke controles.

Analytics & advertenties

Wij gebruiken:

  • Google Analytics (GA & GA4) voor inzicht in websitegebruik

  • Google Ads voor advertentie- en conversiemeting

Deze tools kunnen cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.

Reviews

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Hiervoor kunnen naam en e-mailadres worden gedeeld om reviews aan bestellingen te koppelen.

Verzending & logistiek

Voor levering maken wij gebruik van:

  • PostNL

  • DHL

  • Extra@Home

  • Louter

Wij delen alleen de gegevens die nodig zijn om de levering correct uit te voeren.

Externe verkoopkanalen

Bij verkoop via bol.com ontvangen wij de benodigde bestel- en klantgegevens om de bestelling af te handelen.

6. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners (zoals Shopify, Google en Klaviyo) verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s).

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: conform wettelijke bewaartermijnen (meestal 7 jaar)

  • Klantaccounts: zolang je klant bent of tot verwijderingsverzoek

  • Marketinggegevens: tot afmelding

  • Analyticsgegevens: volgens ingestelde bewaartermijnen

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • verwerking te beperken of bezwaar te maken

  • gegevens over te dragen

  • toestemming in te trekken

Je kunt hiervoor contact opnemen via info@kunstkartel.nl.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken voor functionele, analytische en marketingdoeleinden. Cookies worden geplaatst conform de geldende wetgeving.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.